このたびはご不便おかけし申し訳ございません。
お手数ですが、下記の方法をお試しください：
1）ロビー画面右上の歯車を選択し、システムメニューを開きます。
2）設定 ― ディスプレイ設定 ― ディスプレイモードをウィンドウモードへの変更。
3）解像度を低い解像度に変更してください。
4）報酬の受け取りをお試しいただき、お使いいただいていた解像度にお戻しください。
上記お試しいただき解決に至らなかった場合は、さらなる調査のためお問い合わせください。
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